随着汽车行业的飞速发展,刺激和推动汽车服务市场,如今街上的汽车美容养护店可以说是随处可见。越来越多的人想要挤进汽车养护行业分一杯羹,但是能真正挣到钱的有几家呢?商家怎样才能提高自身竞争力,占有市场份额呢?
商家通过微信建立汽车小程序微商城,品牌4S店销售及售后人员拥有专属的推广二维码,客户通过二维码关注公众号后,销售及售后人员与客户进行自动绑定,客户下单时对应该人员。除了可以在商城上进行汽车的销售,还可以定制开发增加一些增值业务。
通过公众号可以增加预约保养服务,客户可以自助预订养护时间,可以有效减少客户在保养过程中等待时间,避免缺少备件的情况发生,让客户的车辆得到迅速、优质的保养。建立完善的会员积分服务体系,管理会员个人信息以及车辆信息。会员可通过消费金额、签到、分享获取积分,根据会员积分多少,设置不同的会员等级。还可以通过筛选指定条件的用户,进行微信推送消息,一对一营销。
总的来说,汽车养护会员积分商城定制提高用户活跃度,提高用户体验。有利于完善汽车售后服务,提供养护预约服务,有效解决用户上店排队的问题,提升用户体验的同时提高工作效率。