自从我国二胎政策的开放,每年新生婴儿数据庞大,随着消费升级的浪潮,网上购物习惯的养成,母婴线上市场也是相当活跃。相比线上的火热,线下的门店的客流则是持续下降,那么线下母婴零售店该如何拓展新客户,维系老客户呢?
通过微信建设品牌商城,植入母婴商城小程序,开拓线上营销模式,实现客户自助下单。建立会员体系,通过开展各种营销活动,以客传客,提升口碑品牌。商家通过后台可对会员、订单数据进行统一管理,下单、出库全程跟踪,紧遵下单时间,及时送达,提高产品、会员、订单的管理效率。
搭建母婴商城系统,建立母婴社区交流板块,由商城更新提供相关的母婴资讯,为一些缺乏经验的宝妈们提供个性化服务,还可以在线留言互动。利用门店优势宣传,引导客户线上消费,为商城获得更多的流量,从而促进消费。
总而言之,母婴小程序商城系统开发为消费者提供便利,更是创造温暖的价值服务,给传统母婴零售门店带来新的力量,提升新老客户的消费体验感,增强满意度,有利于提高客户的二次消费率及客户黏性。