传统点餐:
1.门店依靠人工经营,成本高,人员流动性大,招工难。
2.高峰阶段管理混乱,菜单不及时,员工服务效率低,消费体验差。
3.付费流量成本高,引流渠道少,拉新留客难。
4.顾客排队取号,呼叫服务员点菜,厨房布菜,结账等花费时间久,餐厅翻台率低。
小程序点餐:
1.自助点餐、买单、加菜等便捷服务可帮助商家降低人工成本。
2.在线点餐无需排队,扫码加单方便快捷,提高经营效率。
3.优惠券、满减等活动提升客流量,附近小程序吸引五公里内潜在消费者。
4.客户点餐后,存储客户信息,可对其进行二次营销,提升二次消费。
5.用户通过点餐小程序在微信自助点餐、支付,不需要排队等待,节省收银时间。
不言而喻,小程序点餐更有利于商家节省成本,提高效率。有利于准确引流,粉丝经营,优化从顾客点餐到用餐整个流程,压缩餐厅的服务时间,提高翻台率。