会员积分营销是很多商家留住客户实现二次消费的方式,但是传统的会员管理对于会员的营销存在一定的困难,所以餐饮行业的商家在开发会员管理系统的时候就要有所注意,旺铺猫小程序商城定制公司现在就来说下电子会员卡开发的好处!
餐饮商户通过发会员卡预收费的方式扩充了现金流,不过会员的信息没有得到利用。电子会员管理系统已成餐饮商户刚需。会员信息的管理工作可以让餐饮商户清晰的了解顾客的办卡情况以及会员剩余额度与频次,从而掌握顾客的办卡需求。系统涵盖从点餐、收银、预订、排队到后厨管理、连锁管理及供应链管理等一系列餐饮服务工具,对接团购、外卖等多种线上平台,通过对全渠道全流程的数据分析,生成维度丰富的统计报表。
通过电子会员卡商家可以轻易的知道客户的偏好、兴趣、消费行为等,如此才能跟客户更加有效地进行互动交流。通过对系统电子会员卡使用、消费明细以及相关统计报表数据进行分析,锁定优质客户群,开展进一步营销活动。
总而言之,餐饮电子会员卡系统定制开发消费者方便使用,商家也可以降低成本,以电子会员卡为载体,对客户开展积分、折扣、储值等营销活动。